Verkauf
Der Weg vom Anbieter zum Kunden ist der Verkauf. Wie optimiere ich genau diesen? Hier finden Sie Erfolgstipps zum Thema Verkauf.
Ain, Tobias: "30 Minuten Verkaufsgespräche"
Verkaufen ist Reden! Reden und noch eine Menge mehr: die richtigen Fragen stellen, die richtigen Antworten geben, überzeugen. Verkaufen ist ein Gespräch mit einem klaren Ziel: dem Abschluss. Verkaufsexperte Tobias Ain gibt Ihnen viele praxistaugliche Tipps und anschauliche Beispiele für erfolgreiche Verkaufsgespräche an die Hand. Dabei geht es vor allem darum, das richtige Gefühl zu verkaufen. Denn: Jedes Verkaufsgespräch ist anders. Mit auswendig gelernten Phrasen werden Sie beim Kunden nicht punkten. Erfahren Sie in 30 Minuten, wie Sie sich optimal auf das Verkaufsgespräch vorbereiten, wie Ihre Worte wirken und wie Sie beim Kunden ein gutes Gefühl erzeugen, um erfolgreich zum Abschluss zu kommen.
Häusel, Hans-Georg: "Brain View: Warum Kunden kaufen"
Warum hat das Knacken eines Kekses mehr Einfluss auf die Kaufentscheidung, als der Konsument ahnt? Weil die meisten Kaufentscheidungen auf unbewussten Programmen beruhen. „Brain View" erklärt, nach welchen Regeln diese Programme im Gehirn des Kunden ablaufen. Lernen Sie Ihre Kunden aus einer neuen Perspektive kennen und finden Sie neue Wege zu effektiverem Marketing für Produkte und Dienstleistungen. Inhalte: * Warum Kunden kaufen: alles über Kundeneinstellung und -motivation.
* Wie sich Kunden beim Kauf unterscheiden: effektive Zielgruppenansprache durch Neuromarketing.
* Warum Männer und Frauen auf unterschiedliche Verkaufssignale reagieren.
* Damit Kunden kaufen: So lösen Sie Kaufimpulse aus.
* Mit vielen Beispielen aus der Praxis für die Umsetzung in Marketing und Verkauf.
Kmenta, Roman: "Nicht um jeden Preis - Mehr Gewinn, mehr Wert, mehr Freude im Business"
Viele Unternehmen sind geplagt von Kunden, die immer niedrigere Preise bzw. höhere Rabatte fordern. Sie auch? Dann wird sich dieses Buch als extrem wertvoll für Ihr Geschäft erweisen. Warum? Es geht in diesem Buch zwar darum, viel zu verkaufen, aber eben nicht um jeden Preis! Es zeigt wie Sie die typischen Fallen vermeiden, die zwar Ihren Umsatz steigern, nicht aber Deckungsbeiträge, Margen, Honorare und Gewinne. Man könnte dieses Buch von Roman Kmenta auch als „Anti-Preisverhandlungsbuch“ bezeichnen. Anders als die vielen Autoren zum Thema Preisverhandlung zeigt Roman Kmenta darin eine Unzahl spannender, ungewöhnlicher und kreativer Wege, Ideen und Strategien auf wie Sie Ihr Geschäfts so betreiben, dass Ihre Kunden gerne einen Preis bezahlen, die dem Sie nicht nur Umsatz, sondern auch einen schönen Gewinn erzielen. Ein Must für Unternehmer, Selbstständige, Führungskräfte, Marketer und Verkäufer.
Kobjoll, Klaus: "Wa(h)re Herzlichkeit: Kobjoll begeistert"
Für Klaus Kobjoll sind Unternehmen Spielplätze für Erwachsene! Was braucht es für den Erfolg? Voraussetzung sind begeisterte Mitarbeiter, die von ihrer Sache begeistert sind und dafür wirklich
brennen – egal ob jemand in der heutigen Zeit Produzent oder Dienstleister ist.
Wie kommt man dahin? Durch Herzlichkeit! Wahre Herzlichkeit ist auch die Ware Herzlichkeit und ein Schlüsselelement für alle Bereiche eines Unternehmens. O-Ton Kobjoll: «Die Schnäppchenjägermentalität finde ich eine Katastrophe, die sich durch alle Branchen durchzieht. Für uns ist ‹Rabatt› eine Stadt in Marokko.
Limbeck, Martin: "Limbeck Laws: Das Gesetzbuch des Erfolgs in Vertrieb und Verkauf. (Dein Business)"
In Limbeck Laws bringt Bestsellerautor Martin Limbeck sie glasklar auf den Punkt – die 111 wirksamsten Stellschrauben für den Vertriebserfolg. Der profilierte Verkaufsexperte verkörpert wie kein Zweiter die Denke, die Verkäufer zu Spitzenverkäufern macht. Seine Laws sind zugleich die Essenz seiner persönlichen Prinzipien: klare Werte, absolute Ehrlichkeit, faire Deals und nachhaltige Beziehungen sind seine Erfolgsgeheimnisse im Verkauf. Das Buch ist ein Garant für ein effizientes und gezieltes Tuning jedes Verkäufers.
Schüller, Anne M.: "Touch Points: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt"
Ob Kunden kaufen, entscheidet sich an den Touchpoints eines Unternehmens Das Social Web hat die Art und Weise, wie wir kaufen und Business machen, für immer verändert. Eine Fülle neuer "Momente der Wahrheit" ist dabei entstanden. Momente der Wahrheit sind solche, in denen der Kunde erlebt, was die Versprechen eines Unternehmens taugen - um daraufhin seine Entscheidung zu treffen. Wie können Unternehmen die "Customer Journey", also die Reise eines Kunden durch das Unternehmen, zielführend begleiten? Wie können sie die wachsende Zahl der Offline- und Online-Touchpoints (Kundenkontaktpunkte) verknüpfen und nutzen, um damit Geld zu verdienen? Wie können sie Kunden und Mitarbeiter mit ihren Ideen und Meinungen aktiv involvieren, um Exzellenz zu erreichen? Und wie können sie ihre Kunden zu Fans, Promotoren und aktiven Empfehlern machen, um dauerhafte Umsatzzuwächse zu generieren? Touchpoint-Management ist das derzeit wohl am besten geeignete Instrument, um die Herausforderungen unserer neuen Business- und Arbeitswelt zu meistern. Ein Tool, das es auch erlaubt, mit punktuellen Maßnahmen sofort zu beginnen.
Taxis, Tim: "Heiß auf Kaltaquise - So vervielfachen Sie ihre Erfolgsquote am Telefon"
Am Telefon neue Kunden zu gewinnen ist eine der schwierigsten Aufgaben für jeden Verkäufer. Wie es dennoch sicher, authentisch und effektiv funktioniert, zeigt Ihnen einer der gefragtesten Verkaufstrainer Deutschlands in seinem Ratgeber aus der Praxis.Am Telefon neue Kunden zu gewinnen ist eine der schwierigsten Aufgaben für jeden Verkäufer. Wie es dennoch sicher, authentisch und effektiv funktioniert, zeigt Ihnen einer der gefragtesten Verkaufstrainer Deutschlands in seinem Ratgeber aus der Praxis. Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist eine der schwierigsten Vertriebs-Aufgaben im Business-to-Business-Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl für die Termin-Vereinbarung als auch für das Telesales. In diesem Ratgeber verrät einer der gefragtesten Vertriebstrainer Deutschlands die Geheimnisse der erfolgreichen Telefonakquise. Sie entwickeln eine neue Herangehensweise, mit der Sie sich erfrischend von anderen Anrufern abheben, weil Sie genau das Gegenteil von dem tun, was alle anderen machen. So macht Akquise Spaß: Ihnen und dem Kunden!
Taxis, Tim: "Die perfekte Preisverhandlung - So machen Sie Schluss mit unnötigen Rabatten und setzen höhere Preise durch"
Für viele Unternehmer, Manager, Selbständige und Angestellte im Vertrieb gehören Preisverhandlungen zum Alltag. Gleichzeitig herrscht bei keinem anderen Thema so viel Unsicherheit wie beim Thema Preis. Was sich aber kaum ein Anbieter bewusst macht: Für Kunden sind Preisverhandlungen ein professionelles Spiel! Es wird Zeit, dass Sie dieses Spiel durchschauen und mitspielen nach Ihren Regeln: auf Augenhöhe, bewusst, fair und erfolgreich. In diesem Praxis-Ratgeber erfahren Sie deshalb: Wie lassen sich Kunden-Bluffs sicher und garantiert immer durchschauen? Wie verhandeln mächtige Kunden? Mit welchen Tricks und Strategien arbeiten professionelle Einkäufer? Was können Sie ihnen konkret entgegensetzen und wie genau geht das? Und vor allem: Wie können Sie dieses neue, exklusive Wissen nutzen, um künftig höhere Preise durchzusetzen? Alle Antworten und Methoden dazu liefert dieses Buch inklusive vieler Anwendungsfälle und Praxis-Beispiele.